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雙方協(xié)商海南瑞韓醫(yī)學美容醫(yī)院同意退款
▲周女士做超生刀美容項目前后的照片
?？谑忻裰芘拷衲?3歲，身材勻稱，皮膚白皙，然而隨著年齡的增長，她對自己的容貌開始不滿意了。今年4月，她通過朋友介紹來到位于?？谑袨I海大道的瑞韓醫(yī)學美容醫(yī)院做了一個"超聲刀"美容項目，希望可以讓皮膚達到緊致提升的效果。然而，在做完超聲刀之后，臉部卻變得凹凸并且咬肌酸脹，嚴重影響了她的日常生活。對此，海南瑞韓醫(yī)學美容醫(yī)院表示，目前周女士臉部的不適現(xiàn)象是做超聲刀后的正常反應，半年后會自行消失。但由于咨詢師未事先與周女士及時溝通而造成周女士情緒上的恐慌，院方表示會對咨詢師作出處罰處理，雙方經(jīng)協(xié)商后，院方同意全額退款并簽訂協(xié)議。
女子：本想讓臉部皮膚緊致結果卻凹陷了
12日下午，記者見到了周女士，據(jù)周女士介紹，她的朋友在?？谝患胰痦n醫(yī)學美容醫(yī)院做了臉部脂肪填充術，做完之后感覺效果不錯，一向對美容項目比較謹慎的她也想到該家美容院做一下臉部緊致提升，隨后周女士到該家美容院咨詢，接待她的咨詢師陳女士向她介紹了該美容院有一項名為"超聲刀"的高科技術美容項目可以達到臉部皮膚緊致提升的效果，并且該項目目前正在搞眾籌活動，只需原價的3折，花9880元就可以做。
隨后，周女士通過"瑞韓整形"微信公眾號交了88元定金，4月10日左右在該院的門店里交了剩余的尾款后，雙方商定于5月3日進行超聲刀手術。"在做超聲刀的當天上午，他們給我做了一個評估，問我有沒有對什么藥物過敏等問題。"周女士說，隨后該美容院的一位陳姓男醫(yī)生給她做了超聲刀美容項目。
據(jù)周女士介紹，做完手術后，她的臉部出現(xiàn)了腫脹現(xiàn)象，臉比原來的還大，左右臉部大小不一，并且左臉出現(xiàn)明顯的凹陷，臉部咬肌酸脹，吃東西時不能吃硬的，不能大笑不能多說話。"我到瑞韓美容醫(yī)院咨詢過，陳女士告訴我一周就恢復了，但是一周還是這樣，我又去找。他們又說一個月到三個月會恢復，前幾天我又去找她，她又說需要半年才能恢復，我真的快要急死了。"周女士說。
院方：臉部不適現(xiàn)象屬術后正常反應
周女士稱，做完超聲刀項目已有一個多月了，她的臉部不適反應還沒消失，她通過咨詢得知，面部有一些位置是需要減輕或是不能進行超聲刀操作的，其中包括三角區(qū)，兩側太陽穴，兩邊嘴角下方，"我的兩邊咬肌酸脹可能是因為醫(yī)生在操作時沒有在我兩邊嘴角下方減輕。"周女士說，隨后她要求瑞韓醫(yī)學美容醫(yī)院提供當時操作的"能量值數(shù)據(jù)",但對方不肯提供。
12日下午，記者陪同周女士來到海南瑞韓醫(yī)學美容醫(yī)院了解情況時，該院相關負責人柴女士告訴記者，術后前期有不適反應屬正?，F(xiàn)象，周女士會慢慢恢復的。周女士情緒恐慌，可能是由于咨詢師未事先告知術后反應，他們將對咨詢師作出相應處罰，并且已給周女士全額退款。那么給周女士操作超聲刀的陳醫(yī)生是否具有相關資質呢？柴女士表示，陳醫(yī)生具有操作資質，但目前資質證書保存在公司總部，需等第二天才能提供給記者。
昨日，記者聯(lián)系了瑞韓醫(yī)學美容院，接電話的工作人員表示柴女士已下班，待向柴女士匯報后會給記者回電，但截至記者發(fā)稿時尚未接到該工作人員的電話。
