行業(yè)動(dòng)態(tài)
您當(dāng)前的位置 > 行業(yè)動(dòng)態(tài) > 行業(yè)新聞
新一輪改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃2018年啟動(dòng)
加入日期:2018/2/8 9:44:24 查看人數(shù): 845 作者:admin
醫(yī)藥網(wǎng)2月8日訊 距離2015年啟動(dòng)的進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃已有三年時(shí)間。2月7日，國(guó)家衛(wèi)計(jì)委就改善醫(yī)療服務(wù)，提升群眾獲得感情況舉行發(fā)布會(huì)。
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者了解到，患者在大醫(yī)院看病存在著“三長(zhǎng)一短”問(wèn)題，即候診時(shí)間長(zhǎng)、交費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)、取藥時(shí)間長(zhǎng)，但看病時(shí)間短，大醫(yī)院人滿為患，患者看病就醫(yī)感受不夠好。
國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)政醫(yī)管局副局長(zhǎng)焦雅輝在發(fā)布會(huì)上表示，三年來(lái)，全國(guó)所有三級(jí)醫(yī)院均積極應(yīng)用信息技術(shù)開(kāi)展預(yù)約診療，患者到越來(lái)越多的醫(yī)院就醫(yī)時(shí)，僅需一部手機(jī)即可完成掛號(hào)、就診、繳費(fèi)、結(jié)果查詢等。
《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃（2018-2020年）》目前已經(jīng)印發(fā)。焦雅輝在發(fā)布會(huì)上介紹，第二個(gè)三年行動(dòng)計(jì)劃以醫(yī)聯(lián)體為單位，要求縣醫(yī)院要做好改善醫(yī)療服務(wù)工作，并且將服務(wù)、管理更好的下沉。
智慧醫(yī)療改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
2015年開(kāi)展進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃之后，據(jù)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委介紹，全國(guó)三級(jí)醫(yī)院全面開(kāi)展預(yù)約診療服務(wù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話、微信等多途徑實(shí)現(xiàn)分時(shí)段預(yù)約掛號(hào)、預(yù)約檢驗(yàn)檢查等，采用一站式結(jié)算、出入院床邊結(jié)算、手機(jī)移動(dòng)支付等多種繳費(fèi)方式，減少患者排隊(duì)次數(shù)，縮短繳費(fèi)時(shí)間，醫(yī)療服務(wù)更加智慧。
以北京為例，北京市衛(wèi)生計(jì)生委副巡視員高小俊稱，2017年北京市屬的22家三級(jí)醫(yī)院的預(yù)約率達(dá)86.2%，比2016年提高了7個(gè)百分點(diǎn)。有醫(yī)院或醫(yī)院部分科室的門(mén)診預(yù)約時(shí)間已精確到30分鐘甚至15分鐘。
此外，通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)模式，醫(yī)療質(zhì)量得到快速提升，如日間醫(yī)療服務(wù)的發(fā)展。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者獲悉，一半以上的三級(jí)醫(yī)院開(kāi)展了日間手術(shù)，手術(shù)量占擇期手術(shù)比例提高至12.8%，1340家醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)日間病房。86%的醫(yī)院實(shí)現(xiàn)同級(jí)檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)。
以北京大學(xué)腫瘤醫(yī)院的日間化療為例，“日間”即為當(dāng)天住院，當(dāng)天出院，有些腫瘤患者，確定化療方案后，需按時(shí)到醫(yī)院接受化療藥物治療，治療后就可離開(kāi)，下次按時(shí)再來(lái)，無(wú)需住院，減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
北京大學(xué)腫瘤醫(yī)院的工作人員告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，日間病房是當(dāng)今國(guó)際先進(jìn)、主流的臨床腫瘤治療模式及開(kāi)展臨床試驗(yàn)的平臺(tái)。滿足了患者及時(shí)接受治療和節(jié)約醫(yī)療成本的需求，提高患者及家屬的生活質(zhì)量，同時(shí)分流住院患者，使病房床位資源得到合理、充分的使用，提高醫(yī)院運(yùn)行效率。
醫(yī)院檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)也是患者關(guān)注的問(wèn)題。焦雅輝在會(huì)上強(qiáng)調(diào)，鼓勵(lì)經(jīng)過(guò)質(zhì)控合格的同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查結(jié)果的互認(rèn)，但由于醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的設(shè)備、專業(yè)人員水平存在一定差異，所以要一步一步來(lái)，前提之一是要質(zhì)控合格，其次也要在一定的期限，過(guò)了時(shí)間病情會(huì)發(fā)生變化，檢查或者檢驗(yàn)的結(jié)果就不可靠了。
優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)到社區(qū)
2018至2020年，國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委將繼續(xù)實(shí)施第二個(gè)三年的改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃。將推廣多學(xué)科診療模式等創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式，推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
據(jù)北京大學(xué)腫瘤醫(yī)院院長(zhǎng)季加孚介紹，比如胃癌病人，過(guò)去掛了內(nèi)科又想掛外科，又要看放療，現(xiàn)在對(duì)于這部分疑難復(fù)雜的病，直接在多學(xué)科團(tuán)隊(duì)進(jìn)行診療，十幾位專家共同商議診療方案。這對(duì)醫(yī)療資源的節(jié)約、藥物的合理使用、治療手段的提供，都至關(guān)重要。
季加孚告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，多學(xué)科的邏輯，是不讓疑難復(fù)雜病的患者一個(gè)一個(gè)科室的走，只需掛一個(gè)號(hào)，專家醫(yī)生坐在一起探討，這樣無(wú)論是患者還是醫(yī)生的時(shí)間，都能得到節(jié)約。
那么第二個(gè)三年行動(dòng)計(jì)劃與第一個(gè)三年行動(dòng)計(jì)劃的重點(diǎn)有何不同？
焦雅輝稱，第一個(gè)三年行動(dòng)計(jì)劃更多是改善醫(yī)院內(nèi)的服務(wù)和患者看病就醫(yī)的感受。第二個(gè)三年行動(dòng)計(jì)劃會(huì)把改善醫(yī)療服務(wù)延伸到醫(yī)院外，以醫(yī)聯(lián)體作為醫(yī)療服務(wù)組織模式，體現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)的一體化和連續(xù)性，使優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)回到社區(qū)。
同時(shí)，圍繞社會(huì)需求和健康中國(guó)戰(zhàn)略，把醫(yī)院的管理、資源和服務(wù)下沉。在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)，把護(hù)理、藥學(xué)服務(wù)延伸到基層，滿足患者基層就診需求。在分級(jí)診療制度建設(shè)中，鼓勵(lì)一些慢性病患者到基層簽約。
